تعلن شركة إمداد الخبرات، التي تنتمي إلى شركة علم، عن وجود فرص عمل شاغرة تحت مسمى (أخصائي مركز اتصال) في مدينة الرياض. تسعى الشركة إلى تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استخدام قنوات التواصل المختلفة.

تشمل مهام الوظيفة تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، بالإضافة إلى التواصل الفعال وحل مختلف القضايا بشكل سريع واحترافي.

فيما يتعلق بالمؤهلات المطلوبة، لابد من الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص مرتبط أو ما يعادلها. يُفضل وجود خبرة سابقة أو معرفة بمبادئ خدمة العملاء. يتطلب العمل القدرة على التكيف مع بيئة عمل مرنة وأوقات شفتات، فضلاً عن القدرة على التعامل مع الضغط وإدارة عدة عملاء في وقت واحد. من الضروري أيضاً إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرامج ذات الصلة.

تجري العمل في مدينة الرياض، والتقديم متاح حالياً، حيث بدأ في يوم الأحد الموافق 1447/03/22هـ، الذي يواكب 2025/09/14م.

لمن يرغب في التقديم، يمكنه زيارة الرابط التالي:
اضغط هنا

تابعنا على مجتمعاتنا الرقمية