أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن توفر شواغر في مجال خدمة العملاء بمركز الاتصال بمدينة جدة، تحت نظام العمل الحضوري.

المسمى الوظيفي:

• ممثل/ـة مركز اتصال.

مكان العمل:

• جدة.

طبيعة العمل:

• حضوري.

المهام والمسؤوليات:

• الاستجابة لاستفسارات العملاء من خلال الهاتف ووسائل التواصل المتعددة (مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة).
• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بفعالية.
• ضمان رضا العملاء من خلال تقديم تجربة مميزة.
• تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في النظام.

الشروط:

• مهارات تواصل قوية وفعالة.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• قدرة عالية على استخدام الحاسب الآلي.
• دقة وسرعة في إدخال البيانات والكتابة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجالات مركز الاتصال أو خدمة العملاء.

نبذة عن الشركة:
تأسست شركة تمكين للتقنيات في عام 2013 برؤية لتكون الشريك المفضل في تكنولوجيا المعلومات للقطاع الحكومي، وهي شركة شبه حكومية تدعمها مجموعة من الكفاءات السعودية المؤهلة.

موعد التقديم:

• يبدأ التقديم يوم الأربعاء بتاريخ 26/6/1447هـ، الموافق 17/12/2025م.

طريقة التقديم:
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

تابعنا على مجتمعاتنا الرقمية