أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن توفر فرص عمل جديدة في مدينتي الرياض وجدة. الوظيفة المتاحة هي ممثل خدمة عملاء بنظام العمل الحضوري.

المسمى الوظيفي:

• ممثل خدمة عملاء.

المؤهلات المطلوبة:

• يجب أن تكون حاصلاً على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.

المهام والمسؤوليات:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة، مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي.
• ضمان رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة.
• توثيق كل التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في النظام.

الشروط العامة:

• القدرة على التواصل بشكل جيد وفعّال.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارات استخدام الحاسب الآلي بشكل جيد.
• يجب أن تكون لديك سرعة ودقة في إدخال البيانات.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.

أماكن العمل:

• الرياض.
• جدة.

نبذة عن الشركة:
تمكين للتقنيات هي شركة حكومية رائدة في مجال تقنية المعلومات تسعى لتحقيق رؤية 2030، حيث تعمل على تمكين عملائها في القطاعين الحكومي والخاص من التقدم في التحول الرقمي.

موعد التقديم:
التقديم متاح الآن، بدءاً من يوم الثلاثاء 01/08/1447هـ، الموافق 20 يناير 2026م.

طريقة التقديم:
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

تابعنا على مجتمعاتنا الرقمية