أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن وجود فرص عمل متاحة في خدمة العملاء، للمرشحين الحاصلين على درجات علمية في الدبلوم أو البكالوريوس، وذلك في مدينة الرياض.

المسمى الوظيفي:

• مسؤول خدمة العملاء.

متطلبات الوظيفة:

• الحصول على شهادة دبلوم أو بكاليوس أو ما يعادلها.
• لا يُشترط خبرة سابقة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بشكل متقدم.
• معرفة جيدة بمنتجات وخدمات سمة.
• إلمام بممارسات القطاع المالي.

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى بشأن منتجات سمة.
• توضيح التقارير الائتمانية للعملاء وتحليل محتواها لزيادة الفهم.
• تقديم الدعم الفني للعملاء وتحل المشكلات التقنية البسيطة.
• تسجيل ومتابعة الاستفسارات في نظام خدمة العملاء.
• معالجة مشكلات النزاعات الائتمانية بالتعاون مع الجهات المعنية.

موقع العمل:

• الرياض.

مواعيد التقديم:

• بدأ التقديم اعتباراً من يوم الخميس 25/12/1447 هـ، الموافق 11/06/2026م.

طريقة التقديم:

• يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
  اضغط هنا

تابعنا على مجتمعاتنا الرقمية